Bénin : la Douane dématérialise le laissez-passer des véhicules étrangers

La Douane béninoise poursuit la modernisation de ses services. À compter du 15 septembre 2026, la délivrance du laissez-passer destiné aux véhicules immatriculés à l’étranger sera entièrement dématérialisée dans les bureaux frontaliers concernés.

La décision a été annoncée dans une note circulaire signée le 2 septembre 2026 par le Directeur général des Douanes, Raouf Malehossou Aboudou. Désormais, les conducteurs devront effectuer leur demande en ligne à travers la plateforme CUSTOMS WEBB.

Une procédure désormais accessible en ligne

Pour effectuer la démarche, l’usager devra scanner un code QR disponible dans les halls d’accueil et aux guichets des postes frontaliers. Il devra ensuite créer un compte personnel en renseignant notamment ses nom et prénom, un nom d’utilisateur, une adresse électronique et un mot de passe. Une confirmation sera ensuite envoyée par courriel.

Une fois connecté, le conducteur devra accéder au module « Laissez-passer », puis sélectionner l’option « Nouveau Laissez-passer ». Le formulaire comprend quatre principales rubriques : les informations générales, les données relatives au conducteur, celles concernant le véhicule ainsi que les informations liées au laissez-passer et aux taxes.

Lorsque le conducteur est également propriétaire du véhicule, une fonctionnalité permet de récupérer automatiquement certaines informations. Après validation de la demande, la plateforme génère un document comportant un numéro d’enregistrement et un code QR. Le dossier passe alors au statut « Enregistré ».

Deux possibilités pour payer les taxes

Pour le règlement des taxes, les usagers disposent de deux options. Le paiement peut être effectué directement en ligne sur la plateforme grâce à TresorPay. Il est également possible de payer physiquement au bureau de douane, en présentant à la caisse le numéro d’enregistrement ou le code QR de la demande.

La Douane précise toutefois qu’une demande enregistrée demeure valable pendant trois jours. Si le paiement n’est pas effectué dans ce délai, le dossier est automatiquement considéré comme « Expiré » et l’usager devra reprendre la procédure.

L’administration douanière invite par ailleurs les conducteurs à vérifier attentivement toutes les informations renseignées avant le paiement. Une fois celui-ci validé, les données enregistrées ne peuvent plus être modifiées.

À travers cette réforme, la Douane entend simplifier les formalités aux frontières, réduire les démarches physiques et améliorer la traçabilité des opérations liées aux véhicules étrangers.