Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa
Sofitel Cotonou recrute un(e) Chargé(e) de Communication digitale
Expérience3 à 5 ans
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa recrute un(e) Chargé(e) de Communication digitale pour renforcer sa Direction Marketing et Relations Publiques.
Basée à Cotonou, la personne recrutée prendra en charge la création des contenus, l’animation des réseaux sociaux, la gestion du site internet, le suivi des campagnes digitales et l’analyse des performances.
Ce poste en CDI s’adresse à un profil créatif, organisé et expérimenté en community management, disposant d’une forte sensibilité pour l’univers du luxe, de l’hôtellerie et du lifestyle.
Présentation du poste
- Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa recrute un(e) Chargé(e) de Communication digitale.
- Le poste est basé à Cotonou et proposé dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.
- La personne recrutée participera au déploiement de la stratégie digitale de l’hôtel.
- Elle assurera notamment la création et la publication des contenus, l’animation des réseaux sociaux, la gestion du site internet et le suivi des performances digitales.
- Elle travaillera en étroite collaboration avec la Direction Marketing et Relations Publiques ainsi qu’avec le graphic designer du Sofitel.
Missions principales
- Déployer la stratégie de communication digitale définie par la Direction Marketing et Relations Publiques.
- Optimiser l’expérience client sur les différents canaux et points de contact digitaux.
- Analyser et optimiser les parcours utilisateurs et les points de conversion.
- Produire quotidiennement des photos, vidéos, réels, lives, visuels et autres contenus digitaux.
- Élaborer et tenir à jour le calendrier éditorial et événementiel.
- Publier les contenus sur Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, WhatsApp Business, le site internet et les autres plateformes du Sofitel.
- Mettre à jour les contenus du site internet et contribuer à son référencement naturel SEO.
- Animer et modérer les différentes communautés digitales de l’hôtel.
- Générer des prospects sur les différents segments de clientèle.
- Créer et administrer les communautés du Sofitel sur WhatsApp Business.
- Planifier, concevoir et suivre les campagnes digitales : e-mailing, sponsoring, affiliation et échange de bannières.
- Gérer les relations avec les agences digitales, créateurs de contenus et autres prestataires.
- Concevoir et suivre les briefs créatifs avec le graphic designer.
- Mettre en place les outils de mesure de l’audience et du trafic.
- Produire des reportings et analyser les indicateurs de performance et le retour sur investissement.
- Formuler des recommandations mensuelles pour améliorer la présence et les performances digitales.
- Proposer des activations mensuelles, notamment des opérations d’influence et des partenariats.
- Assurer une veille technologique, concurrentielle et créative permanente.
- Accompagner la Directrice Marketing dans l’organisation des opérations de relations publiques.
Profil recherché
- Justifier d’une expérience obligatoire en community management.
- Maîtriser la conception et la gestion d’un calendrier éditorial.
- Savoir élaborer et assurer le suivi d’un brief créatif.
- Disposer d’une très bonne connaissance d’Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube et WhatsApp Business.
- Une expérience dans l’hôtellerie, l’art contemporain, la mode ou le lifestyle constitue un atout.
- Une expérience en création de contenus est fortement appréciée.
- Une expérience dans la gestion de sites internet ou de plateformes e-commerce est fortement appréciée.
- Disposer d’un excellent niveau de français et de solides qualités rédactionnelles.
- Savoir rédiger des contenus adaptés aux réseaux sociaux en utilisant correctement les mots-clés et hashtags.
- Faire preuve de créativité, de curiosité, de flexibilité et d’un bon sens de l’organisation.
- Avoir une forte sensibilité esthétique et une excellente connaissance des tendances digitales.
- Être capable de travailler en équipe avec les pôles marketing et création.
- Être disponible pour produire des contenus quotidiennement au sein de l’hôtel et ponctuellement lors des événements.
Compétences requises
- Community management
- Communication digitale
- Création de contenus photo et vidéo
- Gestion de calendrier éditorial
- Rédaction web et social media
- Instagram, Facebook, LinkedIn et YouTube
- WhatsApp Business
- Gestion de site internet
- Référencement naturel SEO
- Analyse des KPI et du retour sur investissement
- Campagnes publicitaires digitales
- Gestion de communautés
- Brief créatif
- Relations avec les prestataires
- Veille concurrentielle et benchmark
- Marketing d’influence
- Relations publiques
Conditions et avantages
- Contrat à durée indéterminée.
- Poste à temps plein basé à Cotonou.
- Environnement de travail international dans un hôtel cinq étoiles.
- Collaboration avec les équipes Marketing, Relations Publiques et Création.
- Accès aux possibilités d’apprentissage et d’évolution professionnelle proposées par le groupe Accor.
- Participation à des projets de communication liés à l’hôtellerie de luxe, au lifestyle, à la gastronomie et à l’événementiel.
Documents à fournir
- CV actualisé.
- Les autres documents éventuellement demandés devront être transmis directement sur la plateforme de candidature Accor.
Procédure de candidature
- Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature en ligne sur la plateforme officielle de recrutement du groupe Accor.
- Cliquez sur le bouton « Postuler » présent sur cette page, puis remplissez le formulaire de candidature.
- Aucune candidature ne doit être envoyée à Actu Cotonou.
- L’offre peut être retirée dès que le poste est pourvu. Il est donc recommandé de postuler rapidement.